Contactgegevens
KADESO (handelsnaam van Kwesh Digital)
Keurenplein, 1069CD Amsterdam, Nederland
KvK: 88244105
BTW: NL004569253B43
Voor vragen over bestellingen, informatie over ons merk of algemene vragen, neem contact op met de klantenservice van KADESO via contact@kadeso.nl.
Inleiding
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op uw aankopen bij en het gebruik van de website www.kadeso.nl en vormen een overeenkomst tussen u en KADESO (handelsnaam van Kwesh Digital). Door een aankoop te doen of deze website te gebruiken, gaat u akkoord met deze voorwaarden. Zorg ervoor dat u deze voorwaarden volledig hebt gelezen en begrepen voordat u onze site gebruikt.
Klik op de knop “Ik accepteer” onder de betalingsinformatie in het afrekenproces om akkoord te gaan met deze voorwaarden. Als u deze voorwaarden niet accepteert, kunt u geen producten via onze site bestellen.
1. Bevestiging
Uw bestelling vormt een aanbod aan ons om een product te kopen en te betalen. Alle bestellingen zijn onderhevig aan onze acceptatie. U ontvangt een e-mailbevestiging zodra uw product is verzonden (“verzendbevestiging”). Pas na het verzenden van deze bevestiging ontstaat een overeenkomst tussen u en KADESO.
Bewaar deze e-mail om later contact met onze klantenservice te vergemakkelijken. De bestelbevestiging (ontvangstbewijs) geldt ook als garantiebewijs.
De overeenkomst heeft alleen betrekking op die producten waarvan wij de verzending hebben bevestigd in de verzendbevestiging. Wij zijn niet verplicht andere producten te leveren die mogelijk deel uitmaakten van uw bestelling totdat de verzending van dergelijke producten in een aparte verzendbevestiging is bevestigd.
2. Betaling
U kunt betalen met creditcard of betaalpas. Alle betalingen worden veilig afgehandeld via Stripe. KADESO slaat geen creditcardgegevens op.
Betaling via kaart: Betaal veilig met Visa, IDEAL, AMEX, Mastercard, Apple Pay of Google Pay. Uw betaling wordt afgehandeld door Stripe met veilige encryptie en volgens strikte banknormen. Uw kaartgegevens worden rechtstreeks naar de bank verzonden en kunnen niet door anderen dan uw bank worden gelezen of geraadpleegd. Er worden geen extra kosten in rekening gebracht voor kaartbetalingen, tenzij uw bank een vergoeding rekent.
Indien geen betaling is ontvangen na het plaatsen van uw bestelling, kan KADESO uw bestelling automatisch annuleren.
3. Speciale Promoties
Boxing Day Actie 2024
-
Geldigheidsperiode: Deze aanbieding is alleen geldig op 26 december 2024.
-
Hoe werkt het? Voor elke 10 geplaatste bestellingen op Boxing Day ontvangt één bestelling een volledige terugbetaling. De terugbetalingen worden willekeurig geselecteerd.
-
Communicatie: De winnaar van de terugbetaling wordt binnen 7 dagen na aankoop per e-mail op de hoogte gesteld. De terugbetaling wordt gecrediteerd op de betaalmethode die is gebruikt voor de bestelling.
-
Uitsluitingen: Bestellingen die worden geretourneerd of geannuleerd komen niet in aanmerking voor deze promotie.
-
Preventie van misbruik: Pogingen om het systeem te manipuleren of de promotie te misbruiken leiden tot uitsluiting van de campagne.
4. Belastingen
Alle prijzen op de website www.kadeso.nl zijn inclusief btw volgens de geldende wetgeving.
Houd er rekening mee dat als een bestelling naar een afleveradres buiten de EU wordt verzonden, u mogelijk invoerrechten en belastingen moet betalen wanneer de zending uw afleveradres bereikt. U bent verantwoordelijk voor de betaling van dergelijke invoerrechten en belastingen. KADESO heeft geen controle over deze kosten en kan de hoogte ervan niet voorspellen. Wij adviseren u contact op te nemen met uw lokale douanekantoor voor meer informatie.
5. Bestellingen en Retourneren
Raadpleeg de pagina “Levering en Retourneren” op onze website voor meer informatie.
6. Garantie
Wij garanderen dat al onze producten vrij zijn van productiefouten (materialen en vakmanschap) gedurende een periode van 24 maanden vanaf de aankoopdatum. Deze garantie dekt geen normale slijtage, schade veroorzaakt door een ongeval, onjuist gebruik of opslag, misbruik, nalatigheid of ongeoorloofde wijzigingen.
7. Privacybeleid
Wij behandelen alle persoonlijke informatie als vertrouwelijk en gebruiken deze alleen in overeenstemming met ons privacybeleid. Door onze website te gebruiken, stemt u in met deze verwerking.
8. Productinformatie
KADESO behoudt zich het recht voor om prijzen, productinformatie en afbeeldingen zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen. Productafbeeldingen zijn uitsluitend ter illustratie en kunnen afwijken van het werkelijke product.
9. Levering en Annuleringen
Bestellingen worden doorgaans binnen 4-6 werkdagen geleverd. U ontvangt een e-mail zodra uw bestelling is verzonden.
Pre-orders worden verzonden zodra deze op voorraad zijn. Het geschatte leveringsdatum wordt vermeld op de betreffende productpagina’s.
U heeft het recht om aankopen te annuleren en geretourneerde goederen te retourneren binnen 30 dagen na ontvangst, mits de goederen ongeopend en in dezelfde staat verkeren als waarin u ze heeft ontvangen.
10. Klachten
Controleer uw bestelling bij ontvangst zorgvuldig. Meld eventuele schade of afwijkingen binnen 30 dagen na ontvangst bij onze klantenservice. Beschadigde of defecte producten worden vervangen of vergoed.
11. Aansprakelijkheid
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot de aankoopprijs van het betreffende product. Wij zijn niet verantwoordelijk voor indirecte verliezen zoals inkomensverlies, winstderving of verlies van gegevens.
12. Gebruik van de Website
De website wordt aangeboden “zoals deze is” zonder enige garanties. KADESO is niet verantwoordelijk voor technische problemen, onjuiste informatie of schade die voortvloeit uit het gebruik van de website.
13. Overmacht
KADESO is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen veroorzaakt door omstandigheden buiten onze controle, zoals natuurrampen, overheidsmaatregelen of logistieke problemen.
14. Gebruikersinhoud
Gebruikersinhoud, zoals beoordelingen en opmerkingen, kan door ons worden gebruikt voor marketingdoeleinden. Door dergelijke inhoud in te dienen, geeft u ons een royalty-vrije licentie om deze te gebruiken.
15. Beoordelingen
Door een beoordeling in te dienen, verleent u KADESO het recht om deze inhoud wereldwijd en in alle media te gebruiken.
16. Links naar Andere Websites
De website kan links bevatten naar externe websites. KADESO is niet verantwoordelijk voor de inhoud of het beleid van deze websites. Het gebruik van dergelijke links is op eigen risico.
17. Eigendomsvoorbehoud
Alle producten blijven eigendom van KADESO totdat volledige betaling is ontvangen.
18. Fraude
Alle pogingen tot fraude zullen worden gerapporteerd aan de bevoegde autoriteiten. KADESO behoudt zich het recht voor om bestellingen te annuleren bij vermoeden van fraude.
19. Toepasselijk Recht en Jurisdictie
Deze voorwaarden en uw gebruik van de website www.kadeso.nl worden beheerst door het Nederlandse recht. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in Amsterdam.
20. Beëindiging
KADESO behoudt zich het recht voor om uw account en/of toegang tot de website te beëindigen bij schending van deze algemene voorwaarden.
21. Wijzigingen
KADESO behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden van tijd tot tijd aan te passen. Elke keer dat u een product bij ons bestelt, zijn de op dat moment geldende voorwaarden van toepassing.
22. Privacybeleid
Raadpleeg ons privacybeleid voor meer informatie over hoe wij uw gegevens verwerken.
23. Belastingen en Internationale Verzending
Alle prijzen op www.kadeso.nl zijn inclusief btw. Voor bestellingen naar niet-EU-landen kan btw worden verwijderd bij het afrekenen. U bent verantwoordelijk voor eventuele invoerrechten en belastingen.